Megjelent az 1. Service Pack.
Az Exact Software módszert váltott, a jövőben Service Pack-ok segítségével teszi elérhetővé a legfrissebb változtatásokat.
A megjelent Service Pack tartalma az alábbi linkeken megtekinthetők, illetve letölthetők:
- Exact Globe Next 409SP1
- Exact Globe Next 410SP1
- Exact Synergy Enterprise 254SP1
- Exact Synergy Enterprise 255SP1
Telepítés
A service pack eléréséhez frissíteni kell a szoftvert. A szerviz pakk telepítési metódusa hasonlón működik,mint egy általános frissítés esetén. A termék frissítés helyett a a service pack fülre kell kattintani a „release” oldalon belül. Ha a service pack nem jelenik meg a listában, akkor kattintsunk 
frissítés fülre,hogy láthassuk az elérhető frissítéseket.
Fontos megjegyezni,hogy a felhasználói név, jelszó és domain szükséges a frissítéshez.
További frissítéssel kapcsolatos telepítés információkért kattintson az alábbi linkekre:
Előnyök
A service pack nagy számban tartalmaz frissítéseket, amiket egyszerre lehet telepíteni. A service pack pár előnye:
- 4 hetente fog új service pack érkezni a tervezet szerint.
- Nem lesz több nagy változtatás. A változásokat folyamatosan fogják kiadni.
- A service pack elérhetősége előre meghatározott időpontokban kerül majd publikálásra, ezáltal könnyű előre tervezni és felkészülni azokra.
- Kevesebb különböző verziójú felhasználó lesz, ezáltal a támogatásért felelős csapatunk ( support) hatékonyabban fog tudni segíteni a felhasználóknak. Azonosak lesznek az alap szoftver verziók.
- Lehetséges lesz folyamatos fejlesztéseket és új funkciókat szállítani.
- Az utolsó két kereskedelmi verzióhoz érkező első service pack-ben minden magas prioritást élvező téma automatikusan kijavításra kerül.Rendkívüli események esetén ( például törvény változás ) egy extra servic pack kiadására kerülhet sor.